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湖南日报·新湖南客户端1月9日讯（通讯员 颜喜 邓星刚 ）“感谢政府的好政策，感谢法律援助中心工作人员。”近日，永兴县市民黄某特地向该县司法局法律援助中心送来锦旗表示感谢。
为了给住在乡下的外婆庆祝80大寿，黄某从烟花店买来烟花燃放，因烟花质量问题，黄某被炸伤后送医院治疗花了巨额医药费。
一场本来值得欢庆的喜事，演变成了既痛心又烦心的忧心事。黄某的家人决定要向烟花店讨回公道，然而，多次协商未果。百般无奈之下，黄某来到了永兴县司法局法律援助中心咨询求助。
▲调解现场图片
法援律师与受援人沟通，对燃放现场图片进行分析后，又对生产、销售链条进行调查了解，初步认为产品存在缺陷的可能。为避免了冗长的诉讼程序，法律援助中心工作人员与受援人沟通，与法援律师共同拟定了调解方案。经过组织受援人与商品的生产方、销售方多次调解，黄某终于拿到赔偿款。
近年来，永兴县司法局通过案卷评查及受援人满意度测评等方式方法，对法律援助案件予以检查、监督，法律援助指派律师的办案质量、办案效果、群众满意度明显提高，产生了良好的社会效果。
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来源：永兴县融媒体中心
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